Bài tuyên truyền
Tuyên truyền chuyên mục về Chuyển đổi số
Nội dung: Dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn xã Quảng Trung
ĐÀI TRUYỀN THANH XÃ QUẢNG TRUNG:
CHUYÊN MỤC CHUYỂN ĐỔI SỐ:
Nội dung: Dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ qua dịch vụ
Bưu chính công ích
(Phát thanh ngày 08 và 10/8/2023)
- Nhạc hiệu.
- Lời chào:
kính chào quý vị và các bạn. Mời quý vị và các bạn đón nghe bản tin về Chuyển đổi số của đài truyền thanh xã Quảng Trung. Chương trình phát thanh hôm nay xin mời quý vị và các bạn lắng nghe nội dung: Dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ qua dịch vụ Bưu chính công ích
Kính thưa quý vị, thưa toàn thể nhân dân xã Quảng Trung
Trong những năm qua, Đảng, Chính phủ luôn quan tâm, coi trọng phát triển ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), đặc biệt là ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là đẩy mạnh phát triển Chính phủ điện tử, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Công khai, minh bạch hoạt động của các cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. Việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và xây dựng Chính phủ điện tử. Áp dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp cơ quan nhà nước giảm thiểu được áp lực công việc, giải quyết công việc nhanh hơn, thuận tiện hơn và khoa học hơn. Tăng tính công khai, minh mạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính... góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Trước hết chúng ta cần phải hiểu một số khái niệm cơ bản sau:
- Dịch vụ công trực tuyến là: dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng. Dịch vụ công trực tuyến có 4 mức độ, cụ thể:
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1: là dịch vụ bảo đảm cung cấp đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính và các văn bản có liên quan quy định về thủ tục hành chính đó.
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 2: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 1 và cho phép người sử dụng tải về các mẫu văn bản và khai báo để hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu. Hồ sơ sau khi hoàn thiện được gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 và cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ đuợc thực hiện trên môi truờng mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả đuợc thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4: là dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và cho phép nguời sử dụng thanh toán lệ phí (nếu có) đuợc thực hiện trực tuyến. Việc trả kết quả có thể đuợc thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đuờng buu điện đến nguời sử dụng.
Hiện nay tỉnh Thanh Hóa đang tập trung thực hiện dịch vụ công mức độ 3, 4
và đuợc công bố trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh,tại địa:
https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/
Đối với các thủ tuc hành chính đuợc cung cấp qua dịch vụ công trực tuyến ở
mức độ 3 và mức độ 4, thì tổ chức, nguời dân và doanh nghiệp có thể giao dịch
24/24 giờ trong ngày với các cơ quan hành chính nhà nuớc tại bất cứ đâu, chỉ cần có kết nối internet, trên một địa chỉ duy nhất là Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/.
Nếu truớc đây, muốn đăng ký thủ tục hành chính phải đến trực tiếp cơ quan nhà nuớc chờ cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Nay, với phuơng thức Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, mọi việc liên quan đến thủ tục hành chính, các tổ chức, cá nhân có thể thực hiện ở nhà hay ở cơ quan, đơn vị. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ đuợc thực hiện trên môi truờng mạng. Việc thanh toán lệ phí và nhận kết quả đuợc thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ (Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3) hoặc đuợc thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đuờng buu điện đến nguời sử dụng (Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4). Khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến nguời dân, doanh nghiệp đuợc thụ huởng nhiều lợi ích nhu: tiết kiệm đuợc thời gian, chi phí đi lại; làm chủ đuợc thời gian nộp hồ sơ; chi phí gián tiếp trong giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là tránh đuợc tệ nạn nhũng nhiều, quan liêu, phiền hà.... Ngoài ra, thông qua mạng internet, tổ chức, nguời dân, doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ, biết đuợc hồ sơ của mình đang ở khâu nào trong quy trình xử lý. Ngày gửi, hồ sơ gửi đã đúng chua, hồ sơ cần bổ sung (nếu thiếu), ngày nhận kết quả... đuợc hiển thị minh bạch rõ ràng.
Bên cạnh đó, UBND xã Quảng Trung, trên địa xã cũng đã phối hợp với Buu điện để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ buu chính công ích tạo thuận lợi cho nguời dân, doanh nghiệp. Với những tiện ích của dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 mang lại và để góp phần vào công tác cải cách hành chính của huyện nhà đề nghị bà con Nhân dân và Doanh nghiệp trên địa bàn xã Quảng Trung khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính hãy truy cập vào Cổng dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ: https://dichvucong.thanhhoa.gov.vn/ hoặc đến Bộ phận Một cửa của
UBND xã Quảng Trung để được hướng dẫn và nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến.
Lời chào: Quý vị và các bạn vừa nghe xong bản tin tuyên truyền về Chuyển đổi số của đài truyền thanh xã Quảng Trung. Xin chào và hẹn gặp lại quý vị và các bạn vào chương trình lần sau.
(Nhạc hiệu)
Người duyệt tin
Công chức VHXH
(Đã ký)